女车主哭诉维权 专家:应加大惩罚 让违法者感到痛
2019-04-17 10:09:54 来源:
西安奔驰车主维权一事最近在网上持续发酵,车主王倩60多万买的车,“没开出4S店”发动机就漏油了。之后,西安市场监管部门对奔驰“利之星”4S店立案调查,责成涉事4S店尽快退车退款。但如今,这一事件再次升级:女车主在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳了1.5万“金融服务费”。

车主详述事件经过

这一事件的来龙去脉究竟怎样,又涉及哪些法律问题呢?当事女车主接受了央视新闻《法治在线》栏目的采访,详细讲述了这一事件的经过。

陕西开展汽车领域消费专项执法 重点整治这6种违法行为

目前,西安市场监管部门表示,已对“利之星”立案调查,并将进一步调查核实相关证据。针对王倩被收取“金融服务费”问题,中国银保监会已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。

16日,央视记者从西安市市场监管局了解到,调查组已约谈北京梅赛德斯奔驰销售服务有限公司西安工作小组,并全面调查“收取金融服务费”等涉嫌违规违法行为。

同时,陕西省市场监督管理局发布通知,从4月15日至6月15日,开展为期两个月的汽车消费领域专项执法行动,执法重点包括:涉嫌欺诈消费行为、涉嫌强制性消费行为、涉嫌商业贿赂行为、涉嫌利用格式条款侵害消费者权益行为、涉嫌侵害消费者个人信息行为、其他侵害消费者合法权益的违法行为等。

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